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Fintech · IA Aplicada
Agente de IA para servicio al cliente 24/7
Desplegamos un agente de IA que resuelve el 73% de las consultas sin intervención humana.
El reto
El equipo de soporte recibía más de 2.000 tickets mensuales, el 70% de los cuales eran consultas repetitivas que consumían tiempo valioso.
La solución
Desarrollamos un agente de IA con RAG sobre la base de conocimiento de la empresa, integrado con el CRM y disponible 24/7.
73%
Consultas resueltas sin intervención humana
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